Leiðbeiningar skref fyrir skref til að tengja þína eigin kortagreiðslugátt við Sóley. Finndu greiðslugáttina þína hér að neðan.
SecurePay er eldri greiðslusíða Teya (áður Borgun). Tengdu hana ef Teya hefur þegar sett upp SecurePay fyrir fyrirtækið þitt. Teya segir að brátt verði hætt að taka inn nýja söluaðila og að hún loki í byrjun árs 2027. Fyrir nýjar netgreiðslur Teya skaltu nota kaflann um Teya netgreiðslur. Ef þú ert ekki viss hvort þú ert með skaltu senda póst á support@soley.travel.
Ný netgreiðslulausn Teya (Hosted Checkout). Tengdu hana ef netverslunin þín hjá Teya er með netgreiðsluáskrift Teya. Sóley býr til greiðslusíðu hjá Teya fyrir hverja greiðslu og Teya lætur Sóley vita þegar greiðsla tekst, með vefkrók (webhook) sem þú skráir í Business Portal Teya.
Straumur (Kvika) hefur nokkur aukaskref: auk API-lykils og auðkennis útstöðvar afritarðu undirritunarleyndarmál og skráir eina bakslóð svo Sóley frétti þegar greiðslu lýkur. Það tekur nokkrar mínútur: fylgdu skrefunum hér að neðan. Samningurinn þinn við Straumur þarf að ná yfir Payment Link-útstöð. Ef útstöðin þín var aðeins sett upp fyrir Components misheppnast greiðslur (villa 2016) þar til Straumur bætir við Payment Link-útstöð.
Rapyd (sem knýr einnig Valitor og Korta) notar aðgangslykil (access key) og leyndarlykil (secret key) úr Rapyd Client Portal.
Sóley stillir umhverfið og sýnir það í greiðslustillingunum: raunumhverfi á soley.travel, svo hver lykill sem þú límir þar er raunlykill og tekur við raunverulegum kortagreiðslum. Þú skiptir aldrei um umhverfi. Prófunarlyklar (Sandbox) greiðslugáttarinnar eru aðeins fyrir prófunarvef Sóleyjar, svo notaðu þá ekki hér.
Þegar þú hefur vistað segja greiðslustillingarnar hvað var athugað og lesa það eins í hvert sinn sem þú opnar þær:
Greiðsluþrepið undir „Hvað er eftir áður en bókanir opnast“ er klárt þegar lyklarnir standast athugunina. Ef fyrirtækið þitt er þegar opið fyrir bókunum fer það úr leit ferðamanna þegar þú vistar nýja lykla, þar til þeir standast athugunina, og staðfesting greiðslu byrjar upp á nýtt.
Sóley flytur ekki peninga og sendir engar endurgreiðslur til greiðslugáttarinnar þinnar. Þegar bókun er afbókuð og endurgreiða þarf gestinn endurgreiðir þú á kort gestsins í vefgátt þinnar eigin greiðslugáttar, eins og þú gerir fyrir bókanir á þinni eigin vefsíðu. Sóley skráir endurgreiðsluna sem útistandandi og sýnir „Bíður endurgreiðslu“ á bókuninni. Bókunin birtist sem endurgreidd þegar teymið okkar hefur staðfest að þú hafir endurgreitt.
Sóley sýnir upphæðina sem á að endurgreiða og hvar. Ef ekki er hægt að endurgreiða í vefgáttinni skaltu senda póst á support@soley.travel.
Afritaðu hvert gildi án bila fremst eða aftast. Leyndarmál eru há- og lágstafanæm. Gakktu úr skugga um að þú hafir afritað leyndarlykilinn, ekki opinbera/aðgangslykilinn.
Prófunar- og raunumhverfi nota ólíka lykla. Á soley.travel notar Sóley raunumhverfi, svo límdu inn raunlyklana frá greiðslugáttinni.
Það fer eftir greiðslugáttinni. Teya SecurePay og Straumur láta Sóley vita með bakslóð, svo fyrir Straumur skaltu athuga hvort bakslóðin sé skráð og undirritunarleyndarmálið rétt. Fyrir Teya netgreiðslur skaltu athuga hvort vefkrókurinn í Business Portal Teya sé með slóðina sem Sóley sýnir og hvort þú límdir inn opinbera lykil hans; Sóley spyr líka Teya þegar bókunarsíðan er opnuð. Sóley spyr Rapyd þegar bókunarsíðan er opnuð eða aðstoðarmaður athugar bókunina, svo opnaðu bókunarsíðuna aftur. Athugaðu í öllum tilvikum hvort lyklarnir séu raunlyklarnir (Production). Ef Sóley getur ekki tengt greiðslu við bókun eða staðfest hana fær teymið okkar tilkynningu og getur staðfest hana eftir að hafa skoðað vefgátt greiðslugáttarinnar þinnar. Sendu póst á support@soley.travel með bókunarnúmerinu.
Rapyd sýnir hann aðeins einu sinni. Búðu til nýtt lyklapar í Developers → Credentials og límdu nýju Access + Secret lyklana.
Hafðu samband við þjónustu greiðslugáttarinnar þinnar (Teya, Straumur, Rapyd/Valitor) og biddu um netgreiðsluaðganginn þinn. Þú getur líka sent póst á support@soley.travel og við hjálpum.
Enn í vandræðum? Sendu póst á support@soley.travel og við aðstoðum þig skref fyrir skref.